“総額表示”義務化対策してますか？
「総額表示」の義務付けが始まります
いよいよ2021年4月1日から商品やサービスの総額表示（消費税込みの価格表示）が義務化されますね。事業者の皆さんはこの対策、お済みですか？
総額表示って何？
チラシや商品に付いているプライスタグ、それらの各種広告に記載している金額表示には、「¥1,000（税抜）」だったり、「¥1,000（税込）」だったりと、税抜表示をしている店もあれば、税込表示をしているお店もありますよね。
「総額表示義務」とは、消費者が商品の購入やサービスの利用を検討する際、実際に支払う金額である「消費税込みの価格」を一目で分かるようにするものです。
私は対象？
BtoC事業者、つまり、一般の消費者に商品を販売またはサービスを提供している事業者は、この総額表示に対応する必要があります。
対企業に対して商品やサービスを提供しているBtoB事業者は今回の対象とはなりません。
8%の軽減税率が適用される商品を扱う飲食店などは、テイクアウト（8％）と店内での飲食（10％）で価格が異なるため、さらに大変です。
※飲食業者の方は、国税庁のガイドライン「価格表示の方法」をご参考ください。
今後は「イチキュッパ」や「千円ぽっきり」がなくなる？
4月1日以降の表示は以下のパターンならOKとなります。
国税庁の「総額表示」の義務付け - 3.具体的な表示例より抜粋：
11,000円
11,000円(税込)
11,000円(税抜価格10,000円)
11,000円(うち消費税額等1,000円)
11,000円(税抜価格10,000円、消費税額等1,000円)
※標準税率10％が適用されるケースでの表示
つまり、カッコ内で「これは税込み価格ですよ」とか、「このうち○○円が消費税ですよ」などの注釈は入れても入れなくても自由ですが、とにかく支払総額（例示では11,000円）は絶対表示してね、ということになります。
このため、小売の代表的な価格設定である、「¥1,980」といった売価の末尾を「９８」にして安い印象を与える端数価格政策や、「3足1,000円」「ワンコインランチ」といったジャストプライス政策も、税込みの総額として扱わないと消費者が誤認することになり、「不当景品類及び不当表示防止法（景品表示法）」のトラブルが生じる恐れもあります。
そんななか、アパレルブランドのユニクロとジーユーは現行価格（税抜表示）を4月1日以降は消費税込みの総額表示とする思い切った決断をしました。消費者にとっては今までより9%お得に買物ができるわけです。
これはコロナ禍における不景気感のなか、消費者に寄り添っているという効果的なメッセージになりますし、これによりユニクロとジーユーのブランドイメージはさらに強まることでしょう。
あなたのホームページは大丈夫？
対象となる表示媒体
総額表示をしなければならない対象にはホームページも含まれます。
ECサイトはもちろんのこと、BtoC向けにお店のホームページで商品やサービスの価格表示をされている事業者の方は、総額表示にする必要があります。
そのほか、価格表示をしているものは表示媒体を問わず義務付けられます。
※参考「『総額表示』の対象は？」by財務省
総額表示にしないとどうなる？
総額表示は義務付けられていますが、総額表示義務違反に関する罰則は定められていません。つまり、4月1日以降に総額表示をしなかった場合でも、今のところ処罰されることはありません。
とはいえ、違法状態であることに変わりはありません。
消費者の誤認が多く、それに伴うクレームやトラブルが頻発するような店や事業者は悪質とされ、ある日突然罰則が付く可能性もあります。
ブランドに傷が付いてしまうリスクを避けるためにも、3月31日までにしっかり対処しておきましょう。
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